Нашият екип изследва процеса на строително-ремонтни работи и установи множеството трудности, с които се сблъсква българският гражданин при реализиране на своите идеи за промяна на средата, в която живее и се труди.
За да спестим на клиентите си разочарованието от непрофесионално извършени ремонти, загуба на време и на средства, ние предоставяме на пазара нов тип взаимоотношения - Поемаме ангажимента, да извършваме ремонти с най-подходящите специалисти, доказали многократно възможностите си.
Магазин "Хубав Дом" обслужва качествено и в срок клиенти, които имат нужда от ремонт на цялото жилище или офис, времето им е ограничено и желаят на обекта да работят професионалисти.
Как работим с клиентите:
Получаваме от Вас запитване по телефона, е-mail или факс за строително-ремонтните работи, от които се нуждате. В запитването се прави кратко описание на количествата и видовете работи. Дава се информация за вида материали, които изисква клиента, както и срокове за изпълнение. Клиентът съобщава точен адрес на обекта, телефон и лице за контакт.
Техническо лице на Магазин "Хубав Дом"посещава в удобно за клиента време обекта и прави пълно описание и точно замерване на предстоящите видове ремонтни работи.
Нашият "Технически отдел" изработва оферта, която съдържа описанието на отделните видове ремонтни работи, стойността им и срок за изпълнение.
Офертата се представя на Клиента за одобрение.
В случай, че офертата бъде приета се сключва Договор за изпълнение на строително-ремонтни работи.
Клиентът осигурява достъп до обекта и следи за качественото изпълнение.
След приключване на ремонта започват да текат гаранционни срокове, съгласно българското законодателство.
Поставяйки си тези високи цели екипът ни е наясно с отговорността, която носи към всеки клиент за професионално изпълнение и качество на възложените работи.